Easy Project cloud is de beste oplossing voor uw Easy Project-hosting. 20 + sites over de hele wereld zorgen voor de beste connectiviteit en prestaties. De cloud bevat Easy Project 13, de nieuwste Easy Project-upgrade voor de hoogste gebruikerservaring en het beste projectbeheer.
| Gemakkelijke cloud | Privéwolk | |
| 24 / 7 systeembeheerders | ||
| Permanente hardware- en applicatiebewaking | ||
| Beveiligingsupdates | ||
| LDAP-ondersteuning | ||
| Regelmatige back-ups | ||
| 99.9% lange termijn uptime | ||
| 24 / 7 hotline voor noodgevallen | ||
| RAID-spiegeling | ||
| Encrypties & firewalls | ||
| IP filteren en rapporten | ||
| Prestatie upgrades | ||
| Opslagruimte upgrade naar 400GB | ||
| Aangepaste frequentie van back-ups | ||
| Back-ups op het terrein van de klant | ||
| Gegarandeerde beschikbaarheid | ||
| Aangepaste encrypties geraadpleegd | ||
| Antivirus op aanvraag | ||
| VPN op aanvraag |
Ervoor zorgen dat al onze klanten goed slapen, eindigt uiteraard niet bij een volledig veilig en operationeel datacenter. We leveren onze diensten al lang genoeg om te weten dat informatie waarmee we het afgelopen decennium dagelijks samenwerken, met het grootste belang moet worden behandeld.
We zijn blij om te zeggen dat er nooit een schending of soortgelijke onaangename situatie is geweest. Als we het kunnen verwachten, zullen we het voorkomen. We zouden niet verrast zijn als een dergelijke verklaring niet genoeg zou zijn voor al onze gewaardeerde klanten. U bent van harte welkom om te onderzoeken wat we doen om uw gegevens, privacy en zaken te beschermen.
De kwestie van veiligheid begint bij de gebruikers zelf. We zijn meer dan blij en in staat om uw gegevens te beschermen, maar we hebben zeker uw medewerking nodig. Kennis en bewustzijn zijn de sleutel.
We willen u voorstellen de volgende acties te ondernemen, hoewel de meeste klanten hiervan op de hoogte zijn. Voorkomen is beter dan genezen.
Easy Software producten komen met de mogelijkheid van a verplichte wijziging van gebruikerswachtwoorden op regelmatige basis (een van zeven tijdsperioden om uit te kiezen). Dat eindigt dat uiteraard niet. We hebben de optie opgenomen om de vereiste lengte van gebruikers wachtwoorden om tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten.
Zoals eerder vermeld 2FA wordt volledig ondersteund op al onze implementatieoplossingen, hierover is meer informatie beschikbaar documentatiepagina.
Met duizenden klanten hebben we de mogelijkheid om het totale gebruik van hun opslagruimte te controleren om ervoor te zorgen dat alle klanten niet zullen lijden aan het gebrek aan megabytes. Klanten zijn voorzien van 50GB opslagruimte voor elke applicatie.
We willen er echter voor zorgen dat alle klanten worden verzorgd. Als u grotere bestanden wilt blijven opslaan, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw accountmanager of stuur een e-mail naar salesteam@easysoftware.com. Ons team zal altijd blij zijn om het over te nemen en dat mogelijk te maken.
Niemand kan het onvoorspelbare voorspellen. We zijn hierin niet anders dan andere bedrijven, omdat we ook moeten accepteren dat er problemen kunnen optreden - hoe laag zo'n risico ook is. Het gegevensbereik wordt hieronder vermeld, maar eerst moet er een proces worden opgezet dat garanties biedt Klantengegevens worden nooit verwijderd.
Werken met datacenters die geografisch ver van elkaar liggen, laten ons ook toe om alles te verzekeren Back-ups worden altijd opgeslagen op meerdere locaties. Dit werkt als een geweldige preventie tegen natuurrampen en is een nieuwe stap om ervoor te zorgen dat onze hosting nooit zal falen.
Databaseback-ups worden elke 2 uur gemaakt. Van de laatste twee dagen wordt elke back-up bewaard. Van meer dan 3 dagen in het verleden wordt slechts één back-up per dag opgeslagen. Back-ups van bijlagen (bestanden) worden elke 24 uur gemaakt. Het is belangrijk voor ons om onze klanten de mogelijkheid te bieden om op verzoek een rollback uit te voeren, dus die back-ups zijn opgeslagen voor minstens 2 maanden nadat ze zijn gecreëerd.
Backups worden gecodeerd zowel tijdens de overdracht als tijdens het opslaan op fysieke schijven.
Alles is verbonden. Het totale systeem is slechts zo sterk als zijn zwakste link en we zijn er goed van bewust. Al onze back-ups en beloftes zouden niets betekenen als we onze klanten in korte tijd niet konden krijgen. Als er een groot probleem optreedt, De database zelf kan binnen 15 minuten worden geüpload vanaf het moment dat onze serveradministraties het proces starten. Een aparte upload van bestanden gebeurt tegelijkertijd, omdat het voor ons van cruciaal belang is om zo snel mogelijk een werkaanvraag te leveren. De tijd die nodig is om alle clients 'bestanden te migreren kan een paar minuten langer duren, omdat het grotendeels afhankelijk is van de totale grootte. De migratie van 10GB van bestanden duurt ongeveer 15 minuten.
99.9% langdurige uptime is gerealiseerd.
Het is snel mogelijk om een stukje hardware te vervangen die op een snelle manier is geholpen, net zo belangrijk als de rest wanneer u ervoor zorgt dat de continuïteit van de klanten wordt verzorgd. Gegevens worden opgeslagen op a RAID 1 Spiegeling van de opslagknooppunt op twee schijven. De applicatie blijft draaien zolang er minstens één schijf werkt.
Ook hebben we hele back-up machines klaar staan voor inzet in geval van onherstelbare schade aan een bestaande.
Gebruikers toegang tot de applicatie is beperkt door machtigingen ingesteld in het systeem. Dit deel van onze producten is erg complex, omdat het een noodzakelijk onderdeel is van een goed projectbeheer. Cross-site scripting (XSS) voorkomen waar nodig wordt de rest door de genoemde toestemmingen behandeld.
Elke toegang tot de applicatie gaat door een tunneling protocol (SSL) terwijl de De database is opgeslagen op een gecodeerde schijf. SSH-2-codering wordt gebruikt voor de back-upoverdracht.
Alleen HTTP- en HTTPS-toegangen zijn toegestaan via ons firewallsysteem. Elk HTTP-verzoek wordt ook onmiddellijk doorgestuurd naar HTTPS.
Klanten gehost op onze cloud ontvangen nummers voor onze server-hotline die operationeel is 24 / 7. We willen echter benadrukken dat deze lijn dient voor kritieke problemen die door onze kant worden veroorzaakt. Als u dit nummer voor andere doeleinden belt, kan de toestemming om het te gebruiken verloren gaan.
Het spreekt vanzelf dat Alle applicaties worden voortdurend gecontroleerd en onmiddellijke rapporten worden gegenereerd bij eventuele problemen. Dit stelt ons in staat om de meeste problemen op te lossen zonder de eindgebruiker zelfs te beïnvloeden.
Dergelijke monitoring betreft niet alleen applicaties. Alle hardware is te allen tijde onder controle. Dit is essentieel voor grotere klanten, omdat we prestatieupgrades kunnen voorstellen voordat gebruikers beginnen met hogere reactietijden van de applicatie voor een geoptimaliseerde configuratie voor elke klant.
Deze diensten, samen met de initiële setup en continue beheer, zijn opgenomen in de standaardprijs voor particuliere wolken. U kunt dat vinden op onze prijsstellingen of naar uw Account Manager gaan en aanvullende informatie aanvragen.
Op maandelijkse basis, wordt de infrastructuur bijgewerkt met de nieuwste optimalisaties en beveiligingspatches. Bovendien kunnen ad-hocupdates worden geïmplementeerd op basis van onvoorziene gebeurtenissen. Dit proces is een absolute noodzaak voor alle cloudserviceproviders om stabiliteit en veiligheid op het hoogst mogelijke niveau te waarborgen. Dergelijke updates vereisen zogenaamde geplande onderhoudsvensters, dit zijn nachtelijke uren waarop de servers (en hun applicaties) mogelijk niet toegankelijk zijn. Dit natuurlijk niet gegevensverlies veroorzaken.
In Easy Cloud zijn de onderhoudsvensters 1 uur - 4 uur in de tijdzone van uw datacenter (zie kaart hierboven). Als u uw applicatie naar een andere tijdzone wilt verplaatsen, neemt u gewoon contact op met onze ondersteuning.
De dynamische wereld van cloud-IT vereist snelle en flexibele reacties op belangrijk nieuws. Daarom kan een update zo snel mogelijk nodig zijn zonder de mogelijkheid om gebruikers vooraf te informeren. We garanderen dat de bewerking in deze periode wordt uitgevoerd. En we doen altijd ons best om de downtime zo kort mogelijk te houden.
We zijn altijd al fan geweest van flexibiliteit, zowel in producten als in diensten. Ontdek hoe de hosting kan worden aangepast als u ervoor kiest om op onze Private Cloud te worden gehost.
In het verleden zijn we een paar keer benaderd met verzoeken van VPN. Na verschillende raadplegingen met dergelijke klanten zijn we echter altijd overeengekomen dat het geen extra gebruik zou opleveren, omdat HTTPS al hetzelfde doel effectiever dient. We begrijpen nog steeds dat het in sommige gevallen een strikte vereiste kan zijn, dus deze service kan worden geleverd op onze Private Cloud. Uitreiken!
Gegevensbeveiliging, zoals hierboven beschreven, is voldoende volgens de GDPR-eisen en aanbevelingen
Houd er rekening mee dat Easy Software de gegevens van de clients van Easy Software niet beheert. Daarom kunnen onze klanten volgens onze Algemene Voorwaarden voldoen aan GDPR op het niveau van de gegevens die worden verzameld in Easy Software-producten. Schending hiervan kan leiden tot onmiddellijke discontinuïteit van de dienstverlening.
Easy Software producten bieden gebruikers alle tools om gegevens op verzoek te beperken, te wissen of te verwijderen, zoals vereist door GDPR.
Houd er rekening mee dat op officieel verzoek Easy Software verplicht wordt om gegevens te beperken, te wissen of te verwijderen. Easy Software-beleid is om klanten voldoende tijd te geven om de nodige acties uit te voeren voordat Easy Software verplichte gegevensverwijzingen rechtstreeks moet uitvoeren.
Meerdere high-end datacenters, alle vervullende parameters in de volgende beschrijving
Elk datacenter beschikt over passende certificaties
Geografisch verre gegevenscentra om permanente schade door natuurrampen te voorkomen
Prikkeldraad, surveillance en beveiligingssystemen op zijn plaats
Beperkte toegang, grondig verificatie systeem en 24 / 7 aanwezige aanwezigheid op de site
Twee afzonderlijke elektrische voedingen, twee netwerkverbindingen en netwerkkamers
Hoewel het hoogst onverwacht is dat er een poging wordt gedaan om deze faciliteiten te schenden, zien we het als onze plicht om ervoor te zorgen dat de gegevens van klanten altijd veilig zijn. Alle toegang tot datacenters wordt streng gecontroleerd en elke grens van het pand is beveiligd met prikkeldraad. Dit, samen met een videobewakings- en bewegingsdetectiesysteem, is ontworpen om inbraak te voorkomen. Het beveiligingsteam is 24/7 ter plaatse om alle technologie te ondersteunen die is ingesteld om een goede veiligheid te garanderen.
Medewerkers moeten strikte beveiligingsprocedures volgen. Elke medewerker ontvangt een RFID-naambadge die hun toegang en machtigingen beperkt en vereist is voordat ze door beveiligingsdeuren gaan. Toegangsrechten worden regelmatig opnieuw beoordeeld.
Twee afzonderlijke elektrische voedingen power data centers, uitgerust met UPS-apparaten (250 kVA per apparaat) en ondersteund door generatoren met een initiële autonomie van 48 uren om ervoor te zorgen dat servers altijd toegankelijk zijn. Sommige servers zijn ook uitgerust met dubbele voeding en dubbele netwerkkaarten, zorg ervoor dat de infrastructuur overbodig is van einde tot einde.
Fiber-optic-netwerk wordt wereldwijd geïmplementeerd met topmoderne technologie die geïnstalleerd en onderhouden wordt door interne teams van ingenieurs. Het werd ook gekozen om het netwerk op een volledig redundante manier te bouwen, waar meerdere beveiligingsmaatregelen zijn getroffen om elk risico van falen of ernstige problemen uit te schakelen. Dergelijke redundantie maakt het mogelijk dat de gegevens van de klanten het kortste pad nemen en de totale responstijd merkbaar verlagen.
Ten minste 2 aparte netwerkverbindingen worden binnen elk datacenter onderhouden om problemen als gevolg van uitval van providers te voorkomen. Er zijn ook 2 netwerk kamers in staat om van elkaar over te nemen om hetzelfde doel te dienen.
Het is begrijpelijk dat klanten het nodig hebben meerdere certificaties als bewijs van het vermogen van het datacenter om hun gegevens veilig te houden. Hier is een lijst van certificaties die onze datacenters houden:
Hitte en vuur zijn altijd een vijand geweest van hoogwaardige technologieën. Het is heel belangrijk om uit de problemen te blijven door te hebben Elke kamer is uitgerust met een systeem dat brand detecteert en blussen per direct. Alle datacenters voldoen aan APSAD R4 regel en N4-conformiteitscertificering.
Meerderheid van de kamers zijn ook gratis van airconditioning en hebben waterkoeling geïnstalleerd in plaats daarvan. Dit systeem verspreidt 70% van de uitgestoten warmte, terwijl de luchtkoeling voor de rest zorgt. Dit zorgde ervoor dat de energiekosten gehalveerd werden, waardoor een a meer ecologische manier van werken.
Voor meer informatie kunt u terecht Privécloud.
Volledige functies, SSL-beveiligd, dagelijkse back-ups, in uw geolocatie
