HelpDesk Operator Dashboard

Met het Helpdesk-operatordashboard kunt u dat navigeren tussen tickets en je prestaties bijhouden, en met de ingebouwde Kanban kunt u uw verzoeken aan het ontwikkelingsteam controleren op functieontwikkeling en bugfixing.

Easy Project - Help Desk Operator Dashboard

Belangrijkste kenmerken:

  • Lijsten met nieuwe en kritieke tickets
  • Lijst met tickets die uw aandacht vereisen voor beoordeling
  • Actie knop voor het snel opnieuw toewijzen van tickets aan jezelf
  • Meter voor uw persoonlijke KPI-prestaties 
  • Kanban-bord tabblad voor het volgen van functie-ontwikkeling en het oplossen van bugs

Probeer Easy Project in een gratis proefperiode van 30 dagen

Volledig uitgerust, SSL-beveiligd, Dagelijkse back-ups, In uw Geo