Eenvoudig projectplatform

Platform omvat alles essentieel als Busines PM-tools plus CRM als Help Desk.

CRM

Contact management

Goed georganiseerde contactgegevens zullen bespaar je tijd, voorkomen informatieverlies en stroomlijn het communicatieproces. Uw persoonlijke contacten zijn altijd beschikbaar in de rechterzijbalk en kunnen worden gesynchroniseerd met andere apparaten.

Eenvoudig project - contactbeheer

Lead - Contractbeheer

Met Easy CRM kunt u dat beheer alle processen vanaf het aanmaken van een lead tot factuur. Leads kunnen worden gegenereerd op basis van formulieren, geïmporteerd of handmatig worden gemaakt. Met geavanceerde filteropties kunt u een verkooppijplijn en kansenlijsten instellen.

Eenvoudig project - hoofd - contractbeheer

Sales Manager Dashboard

Het Sales Manager-dashboard helpt u om komende vergaderingen te onthouden, onmiddellijke problemen op te lossen en de teamprestaties bij te houden. Geen gedoe meer met beheren via talloze apps en doe alles in Easy Project.

Easy Project - Sales Manager Dashboard

Sales Consultant Dashboard

Laat Easy Project zorgen voor het organiseren van uw contacten en vergaderingen terwijl u zich concentreert op uw kernverantwoordelijkheid: potentiële klanten helpen en uw nummers maken. 

Eenvoudig project - Dashboard van verkoopadviseurs

Helpdesk

Statistieken voor HelpDesk

Krijg een overzicht van de prestaties van uw ondersteuningsservices. Help Desk Statistieken zijn aanpasbaar - dat kan bekijk de prestaties van gebruikers en status en vergelijk statistieken voor verschillende tijdsperioden, waardoor een cross-sectionele analyse van de prestaties mogelijk is.

Easy Project - Statistieken voor helpdesk

Complexe HelpDesk-instellingen

Personaliseer uw helpdesk met complexe instellingen. Maak e-mailsjablonen voor automatische antwoorden en neem bedrijfslogo's, handtekeningen en meer op. U kunt ook uw projecten configureren voor automatische toewijzing van tickets en specifieke SLA's instellen. 

Easy Project - Complexe helpdesk-instellingen

HelpDesk-dashboard

Alle leven operaties zijn binnen handbereik van de helpdeskmanager. Wijs eenvoudig tickets toe aan uw werknemers met behulp van slepen en neerzetten en actieknoppen, houd de oplossing van bugs en functieontwikkeling bij en bekijk de taken die aan u zijn toegewezen. 

Easy Project - Help Desk Dashboard

HelpDesk Manager-dashboard

Alles wat een helpdeskmanager nodig heeft bevindt zich op één dashboard - distribueer snel tickets tussen werknemers met actieknoppen, werk tickets bij die uw beoordeling vereisen en houd al uw vergaderingen en de prestaties van uw team bij.

Easy Project - Help Desk Manager Dashboard

HelpDesk Operator Dashboard

Met het Helpdesk-operatordashboard kunt u dat navigeren tussen tickets en je prestaties bijhouden, en met de ingebouwde Kanban kunt u uw verzoeken aan het ontwikkelingsteam controleren op functieontwikkeling en bugfixing.

Easy Project - Help Desk Operator Dashboard

FAQ

Houd en deel de kennis opgedaan tijdens projectimplementaties en gebruik het voor verdere realisaties, beveel kennis aan bij gebruikers, wijs ze toe aan taken. Zoek erin. Kennis is de sleutel tot succes. Je kan ook commentaar kennis, vergelijk en retourneer wijzigingen of bekijk een lijst met lezers van die kennis.

Easy Project - Kennisbank

DMS - documentbeheersysteem

Document management systeem plugin biedt snelle toegang tot al uw bestanden en documenten en hun beheer rechtstreeks vanuit Easy Project. Het is georganiseerd in een vertrouwde mapstructuur en dankzij documentversie hebt u al uw documenten up-to-date. Goedkeuringsworkflows vereenvoudigen de circulatie van documenten in uw bedrijf en maken uw werk eenvoudig.

Easy Project - DMS - documentbeheersysteem

Probeer Easy Project in een gratis proefperiode van 30 dagen

Volledig uitgerust, SSL-beveiligd, Dagelijkse back-ups, In uw Geo