Gestandaardiseerd projectbeheer in de IT-dienstensector Seidor Consulting Casestudy
Seidor Consulting is een multinationaal technologieadviesbureau dat een breed scala aan diensten levert, waaronder applicatieontwikkeling en onderhoud, infrastructuren en IT-outsourcing.
Seidor is actief in 38 landen en heeft 81 kantoren in Europa, LATAM, de VS, het Midden-Oosten, Afrika en Azië. Met meer dan 5400 professionals en meer dan 8500 klanten, in het 6e IT-servicebedrijf in Spanje* en het 1e met 100% Spaans privékapitaal. (*Bron: Ranking Empresas sector TIC, ChannelPartner 2020)
Vorige staat
Voorheen om Easy Project te hebben, gebruikte Seidor MS Project en andere verschillende tools. Het brede scala aan beschikbare tools genereert een probleem om een gemeenschappelijk en duidelijk beeld te krijgen van de status van het project. Daarentegen waren de licentiekosten hoog vanwege de maandelijkse kosten per gebruiker en het aantal gebruikers.
De belangrijkste punten van de aanbestedingsdocumentatie, wat er van de oplossing werd verwacht, welke uitdagingen moesten worden overwonnen:
Verwachting
- Standaardisatie van het projectmanagementwerk met slechts één tool
- Standaardisatie van het projectwerk met behulp van projectsjablonen
- Meer controle over de status van de projecten, inclusief geschatte en bestede tijd
- Kostenreductie
- Beschikbaarheid van de informatie voor alle teamleden
- Betere communicatie
- Betere risicobeheersing
- Betere rapportage over de projectstatus
- resource management
Voorwaarden
- De tool moet de verschillende soorten projecten, taken en mijlpalen mogelijk maken, aangezien we een breed scala aan oplossingen bestrijken.
- Teamleden moeten de taakstatus en -voortgang kunnen bijwerken, maar niet de planning.
- Klanten moeten kunnen communiceren met gecontroleerde machtigingen.
- We moeten in elk project verschillende machtigingen per rol kunnen definiëren en workflows hebben.
- Al het gedrag dat een projectmanagementtool zou moeten hebben: afhankelijkheden, opdrachten, kalender, rapportage, het project kunnen exporteren.
- LDAP-authenticatie
- Wanneer een taak wordt bijgewerkt, moet deze een melding opleveren.
- Synchronisatie met SAP