Levering van Smart Home-oplossingen verbeterd door projectbeheersoftware
myComfort - een klein Tsjechisch bedrijf dat zowel eindgebruikers als B2B's Smart Home-oplossingen en -integratie en -implementatie biedt.
myComfort met Easy Project
myComfort is een Tsjechisch bedrijf dat zich toelegt op het aanbieden van Smart Home-oplossingen voor appartementen, familiehuizen, enz. van eindgebruikers en bedrijven. Deze oplossingen omvatten complexe systemen voor automatische verwarming, koeling, ventilatie, zonwering, lichtregeling, beveiligingsfuncties, multimedia, wellness en nog veel meer. Onze bedoeling is om een complexe geïntegreerde oplossing te bieden die wordt beheerd als één compact systeem. De branche heeft zich de laatste jaren snel ontwikkeld, dus we moeten ons aanpassen aan constante veranderingen en kunnen reageren op zeer specifieke wensen van de klant.
Wij zijn LOXONE Gold Partner. LOXONE is een Oostenrijkse fabrikant van Smart Home-systemen die beproefde technologie levert die we implementeren en waarop we onze oplossingen baseren. De technologie is ontwikkeld met de directe focus op eindklanten die een gemakkelijke, betrouwbare en kostenefficiënte oplossing willen die geavanceerde intelligentie biedt voor volledige automatisering van hun huizen.
Onze bedrijfsactiviteiten zijn gebaseerd op projectmanagementtechnieken omdat elke levering van oplossingen zeer individueel is. Daarom kunnen goed beheerde projecten de efficiëntie van ons bedrijf verbeteren.
Voordat Easy Project werd geïmplementeerd, werd ons projectmanagement gedaan door "de oude stijl", met behulp van pen & papier en een aantal reguliere kantoorsoftwaretools, die soms chaos en miscommunicatie veroorzaakten, de efficiëntie afnamen en de onzekerheid van het opleveringsproces vergroten. Daarom hebben we besloten om rond te kijken naar een geschikte softwaretool om ons te helpen bij het finetunen van onze bedrijfs- en projectmanagementprocessen. Dus er komt Easy Project.
Smart Home oplossingen leverancier
LOXONE Gold-partner
10 Medewerkers
Belangrijkste voordelen van Easy Project voor myComfort
Uit wat er op de markt beschikbaar was met betrekking tot softwareprogramma's voor projectbeheer, hebben we Easy Project gekozen omdat het een complexe oplossing leek te zijn voor onze behoeften met het potentieel om te groeien met behulp van verschillende uitbreidingsmodules. Met de Easy Software Helpdesk-plug-in kunnen we bijvoorbeeld later gemakkelijk een oplossing vinden die ons helpt om onze huidige klanten betere technische ondersteuning te bieden. Op hetzelfde platform binnen een reeds bestaande applicatie en database.
We waarderen ook dat het een online oplossing is die overal toegankelijk is. En het wordt ook geleverd vanuit een cloudomgeving, dus het betekent geen extra HW / SW-onderhoudskosten voor ons en geen verrassende stilstandstijden. En last but not least hebben we de oplossing samen met het implementatiepakket gekocht. De basissysteeminstellingen en onze originele gegevensimport zijn dus gedaan door een van de professionele consultants van Easy Software en afgestemd op onze specifieke behoeften.
We zijn Easy Project onlangs gaan gebruiken, maar we denken dat deze oplossing ons zal helpen de efficiëntie van ons projectmanagementproces en ons bedrijfsproces in het algemeen te verbeteren.
De meest gebruikte Project Management-tools van myComfort
resource management
Omdat we meestal meerdere gelijktijdig lopende implementatieprojecten hebben, worden de meeste van onze mensen ook tegelijkertijd gebruikt voor meer projecten en delen ze dezelfde taken om de levering van de oplossing op tijd te voltooien. En deze tool helpt ons om hun capaciteiten te plannen en ze indien nodig dagelijks opnieuw toe te wijzen.
Budget
Een van onze belangrijkste zakelijke behoeften was om direct een overzicht te hebben van de winstgevendheid van al onze projecten. En nu eindelijk met de Budget-module kunnen we onze projectfinanciën onder controle houden en proactief reageren in het geval dat een project een beetje uit het geplande spoor raakt.
Homepages en dashboards
Dankzij eenvoudig aanpasbare dashboards kunnen topmanagers snel een overzicht krijgen van alle verzamelde informatie in de vorm van grafieken en diagrammen, terwijl supportdeskmedewerkers snel toegang krijgen tot de lijst met onbeantwoorde tickets, gerangschikt volgens hun prioriteit.
