0

BOHEMIA ENERGY - intern vereistenbeheer

Veld:

energetica

aantal gebruikers:

30+

Eerste oplossing::

e-mail communicatie

Implementatie:

2014

Bohemia Energy is de grootste alternatieve leverancier van elektriciteit en gas in Tsjechië. Op 31 december 2013 heeft Bohemia Energy meer dan 500 klanten gewonnen. Ze gebruiken Easy Project voor serviceprojectbeheer en vereisten van interne klanten.

Voorwaarden

  • Systeem voor het beheren en delen van vereisten die zijn gespecificeerd door interne klanten
  • Gebruikersauthenticatie via LDAP
  • Automatische wijziging van gebruikerstoegang bij het wijzigen van hun classificatie
  • Beperkingen van workflow-vereisten - gebruikers kunnen uw eigen vereisten vrij bewerken
  • Automatisch sorteren van vereisten per afdeling en type aanvraag
  • Gebruikers informeren over geplande storingen

Implementatie

Een projectstructuur is gemaakt in Easy Project voor het beheer van de vereisten van IT-afdelingen, HR en Office. In projecten werden taaktypen gecreëerd die aan de vereisten voldeden.

bohemenenergie

De vereisten worden gespecificeerd met behulp van gebruikersvelden. In Easy Project worden gebruikers ingedeeld in rollen die zijn gekoppeld aan het verwerken van vereisten en het opzetten van persoonlijke sites, bijvoorbeeld:

  • Verzoek indiener ziet een persoonlijk formulier voor het invoeren van vereisten, inherente vereisten, hun huidige status en meldingen van storingen.
  • Op hun persoonlijke site zien de oplossers de vereisten die ze oplossen en vereisten die zijn goedgekeurd voor verdere oplossing.

Gebruikers loggen in op Easy Project met de inloggegevens van het bedrijf. Na de eerste keer inloggen op Easy Project, volgens LDAP-classificatie, creëert het toegang tot projecten in gedefinieerde rollen met een standaard persoonlijke site. Herindeling van een werknemer wordt automatisch weerspiegeld in toegangsrechten.

Gebruikers die geen toegang hebben tot Easy Project, kunnen aanvragen verzenden via e-mail, van waaruit zij een aanvraag indienen.

Aangepaste aanpassingen: verbinding met LDAP en automatische wijziging van gebruikersrol; verandering in bedrijfsuitstraling; een filter toevoegen om taken te evalueren die het afgelopen uur niet zijn bewerkt; chat voor een groep gebruikers, etc. 

Uitbreidingsmodules

Helpdesk

Projectbudgettering en cashflow

Chat - snelle berichten

Probeer Easy Project in een gratis proefperiode van 30 dagen

Volledig uitgerust, SSL-beveiligd, Dagelijkse back-ups, In uw Geo