Belangrijkste kenmerken:
- Nieuwe kaartjeslijst
- Actieknoppen voor snelle toewijzing van tickets
- Overzicht van helpdeskprojecten
- Ticketcontrolelijst
- SLA's prestatiegrafieken
HelpDesk Manager-dashboard
Alles wat een helpdeskmanager nodig heeft bevindt zich op één dashboard - distribueer snel tickets tussen werknemers met actieknoppen, werk tickets bij die uw beoordeling vereisen en houd al uw vergaderingen en de prestaties van uw team bij.
