Vraag vrijblijvend om een serveroplossing
Virtualisatie - VMware, VirtualBox
Dit was een natuurlijke stap vanaf het begin van onze onderneming voor serveroplossingen. De eenvoudigste manier om Easy Project te implementeren, is op onze meegeleverde virtuele machines vooraf geconfigureerd voor optimale prestaties. VMware- en VirtualBox-compatibele machines worden zonder extra kosten geleverd. Tegen een kleine vergoeding kunnen we ook een Hyper-V-machine leveren.
We hebben ook een aantal gratis versies van VM uitgebracht voor de Easy Project-community.
Easy Project-installatieprogramma
Onze meest gebruikte tool tot nu toe. Wanneer u ervoor kiest om Easy Project rechtstreeks op de server te installeren, maakt deze tool het een stuk eenvoudiger. U voert slechts één opdracht uit en dan volg een tovenaar. U hoeft niet langer handmatig installaties, migraties, harktaken, juweelupdates, enz. Uit te voeren. Easy Project Installer doet dit automatisch, waardoor de kans op een fout wordt geminimaliseerd.
Het Easy Project-installatieprogramma is ook een integraal onderdeel van onze VM's, waar u het kunt gebruiken voor regelmatige updates.
Dockerisatie – Docker
Docker biedt een flexibele en efficiënte optie voor het inzetten van Easy Redmine. Door gebruik te maken van de containertechnologie van Docker, kunnen we onze applicaties en hun afhankelijkheden verpakken in gestandaardiseerde containers.
Deze containers kunnen vervolgens in verschillende omgevingen worden ingezet, waardoor de consistentie in ontwikkelings-, test- en productiefasen wordt gegarandeerd.
De draagbaarheid, schaalbaarheid en isolatiemogelijkheden van Docker maken het een betrouwbare keuze voor het stroomlijnen van het software-implementatieproces.
Eenvoudige serververeistencontrole
Easy Project is afhankelijk van verschillende systemen, wat in dit tijdperk van vrij normaal is geïntegreerde technologie. Om de afhankelijkheden op orde te houden, hebben we een heel eenvoudige tool bedacht die controleert de belangrijke onderdelen op de server. De admin voert gewoon een eenvoudig commando uit om de status van elke vereiste te vinden. Deze informatie is belangrijk voor de admin vóór installatie of update, maar ook voor onze ondersteuningsmedewerkers, die u een beter geïnformeerde reactie zullen geven op mogelijke problemen.
Handleiding en richtlijnen
De serveromgeving is een diverse jungle van belachelijke proporties. Om alle onderdelen perfect synchroon te houden, is veel ervaring nodig en voortdurend Uw kennis verfrissen over nieuwe technologieën. Voor de meest cruciale configuraties en componenten met betrekking tot onze applicaties hebben we instructie gepubliceerd handleidingen en richtlijnen die beheerders helpen in regelmatig serveronderhoud.
Deze omvatten - installatie handleidingen, ruby updating, server configuraties, nuttige opdrachten of gemeenschappelijke server fouten, en meer.
Beperkingen van de serveroplossing
Flexibiliteit ondersteunen
Hoewel we altijd ons uiterste best doen om klanten zo veel mogelijk nuttige informatie en tools te bieden voor een soepele werking van hun zelfgehoste applicatie, kunnen we hun omgeving niet rechtstreeks controleren. Dat betekent dat we niet in staat zijn om fixes rechtstreeks op de server uit te voeren, of dat we niet kunnen zoeken naar de oorzaak van verschillende fouten die op de server optreden, waardoor we alleen maar kunnen gissen wanneer we ondersteuning bieden.
Externe serverondersteuning uitgevoerd door onze beheerders is beschikbaar als betaalde service. Bovendien is de oplostijd altijd langer in vergelijking met een cloudoplossing - gewoon omdat er regelingen nodig zijn voordat toegang tot de client-server kan worden geboden. Dit leidt tot het volgende punt:
Toegangsbeperkingen en problemen
In de meeste gevallen wanneer een klant om serverondersteuning vraagt, kunnen ze geen directe toegang tot de server bieden, maar eerder een sessie voor beheer op afstand via apps zoals TeamViewer. Het is beter dan geen toegang hebben, maar onze ervaring leert dat de flexibiliteit en oplostijd aanzienlijk afnemen bij het gebruik van tools voor besturing op afstand in vergelijking met directe (SSH) toegang – verbindingsproblemen met de hostcomputer, vertragingen en controleverlies wanneer de klant gebruikt de computer. Het komt allemaal neer op een 50% langzamere oplossingstijd dan met SSH-toegang.
Scheduling
De vraag naar serverbeheerders is groter dan het aanbod, wat een keihard feit is. Serverondersteuning is geen uitzondering. Om deze eenvoudige reden moet serverondersteuning van tevoren worden gepland, zodat er voldoende tijd is voor de volledige oplossing van het probleem.
Dit is met name het geval als de enige toegangsmogelijkheid via afstandsbediening is, waarbij de beheerder van de klant aanwezig moet zijn. Als de klant ons SSH-toegang heeft gegeven, is dit probleem iets kleiner: onze beheerder start de reparatie onmiddellijk zodra deze beschikbaar is en hoeft de beheerder van de klant niet te ontmoeten.
Foutrapportverificatie
Het is niet vergezocht om te zeggen dat elke serveromgeving anders is. Met zoveel configuratie-opties zou je denken dat het onmogelijk is om twee identieke servers te hebben. Dit is vaak de reden waarom we intern specifiek gedrag dat door de klant wordt beschreven en dat als een bug fungeert, niet kunnen simuleren.
Als een service die nodig is om onze applicatie uit te voeren, anders is geconfigureerd dan onze aanbeveling, is dat niet noodzakelijkerwijs verkeerd, maar kan het problemen in de applicatie veroorzaken die moeilijk te herleiden zijn tot die configuratie.
