Het veelvoorkomende probleem bij het instellen van HelpDesk voor Gmail-account

1. Ga naar uw Gmail-account die u voor HelpDesk gaat gebruiken, ga naar "Instellingen" en klik vervolgens op "Doorsturen en POP / IMAP" en schakel IMAP in.

2. Klik op deze link "https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps'en schakel toegang in voor minder veilige apps.

3. Klik op deze link om uw Gmail te resetten (hierdoor krijgt u toegang tot uw Gmail vanuit HelpDesk) "https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha "

4. Configureer uw HelpDesk-mail zoals eerder NOTITIE: vul kolommen met uw gegevens, afbeelding is alleen voor instructiedoeleinden

5. Klik vervolgens op de onderstaande testknop, er verschijnt een pictogram met een succesvolle verbinding